SKŁADANIE ZAMÓWIENIA - czyli jak kupować w sk8shop.pl?
jak wyszukiwać produkty?

Najprościej znajdziesz interesujące Ciebie rzeczy używając menu umieszczonego po lewej stronie witryny. Wszystkie rzeczy, które aktualnie oferujemy, posegregowane są w odpowiednich kategoriach i podkategoriach, a kliknięcie na którąkolwiek z nich spowoduje wyświetlenie listy dostępnych towarów z tej właśnie działki. Teraz możesz przeczytać opisy, sprawdzić rozmiary, a także obejrzeć miniaturki. Jeżeli któraś pozycja zainteresuje Cię w szczególny sposób, to klikając na miniaturkę, możesz obejżeć sobie bardziej szczegółowe zdjęcia.

Do twojej dyspozycji oddajemy również szybką wyszukiwarkę produktów. Wpisz w odpowiednie pole interesujące Cię słowa kluczowe, i wciśnij strzałkę z prawej strony, a zostaniesz przeniesiony na stronę z wynikami wyszukiwania.

 wróć 

jak używać koszyka?

W każdej chwili możesz dołączyć dowolny produkt do swojego zamówienia. Aby to zrobić, kliknij na ikonę z koszykiem znajdującą się obok zamawianego przez Ciebie produktu. Zawartość Twojego zamówienia zostanie automatycznie wyświetlona w czytelnej i przejrzystej postaci. Wybrany artykuł zostanie automatycznie dołączony do twojego zamówienia, (czyli dodany do koszyka).

Zawsze możesz sprawdzić zawartość swojego zamówienia, klikając na przycisk
"koszyk" w menu. Wszystkie zamawiane rzeczy ukażą Ci się w znanej już formie. Możesz teraz zmienić ilość zamawianych sztuk wpisując żądaną ilość lub zrezygnować z zakupu któregoś z produktów, (klikając na przycisk [X])

 wróć 
jak wysłać zamówienie?

Kiedy nadejdzie ten moment, w którym stwierdzisz, że włożyłeś już do koszyka wszystko czego potrzebowałeś, powinieneś wysłać swoje zamówienie. Jest to dobra chwila, aby zastanowić się przez moment, czy nie zapomniałeś o czymś, na czym bardzo Ci zależało, a może zagalopowałeś się i wcisnąłeś do koszyka coś, co zupełnie Ci się nie przyda.

Skonfrontuj również wartość swojego zamówienia z posiadaną gotówką, pamietaj że bez niej nie odbierzesz swojej przesyłki.

Pamiętaj, że minimalna wartość zamówienia wynosi 35 PLN . Nie uda Ci się złożyć zamówienia o wartości niższej niż ta kwota.

Jeżeli jesteś pewny ze wszystko jest w porządku, nie pozostaje Ci nic innego jak nacisnąć przycisk "zamawiam". Przeanalizuj jeszcze raz wyświetloną tabelkę, sprawdź czy wszystko jest jak należy. Jeżeli tak, wciśnij przycisk "złóż zamówienie". Twoje zamówienie powędruje
światłowodami przez świat, prosto do naszych ludzi

 wróć 
jak potwierdzić, i czemu powinienem to zrobić?

Aby uniknąć nikomu niepotrzebnych nieporozumień, powinieneś dokonać autoryzacji. Po kilku chwilach od wysłania zamówienia otrzymasz mailem korespondencję od nas, z prośbą o potwierdzenie. Im szybciej odpowiesz na ten list, tym krócej będziesz czekał na przesłanie zamówionych produktów. Musisz również wiedzieć też o tym, że nie realizujemy zamówień, które nie zostaną potwierdzone przez zamawiającego.

Często zdarzają się sytuacje, w których z różnych przyczyn nie możesz odpowiedzieć na nasze zapytanie o potwierdzenie (np.: awaria łącza, skrzynki pocztowej, cokolwiek). W takiej sytuacji powinieneś autoryzować swoje zamówienie telefonicznie, dzwoniąc pod numer telefonu 693 949 499 lub napisz info@sk8shop.pl . Dział obsługi klienta pełni honorową wartę przy aparacie telefonicznym od godz. 10.00 aż do 17.00.

Jeżeli w przeciągu tygodnia czasu nasi ludzie nie otrzymają od Ciebie żadnego sygnału, to twoje zamówienie zostanie uznane za kiepski dowcip któregoś z Twoich wesołkowatych znajomków. Nasz człowiek zadzwoni do Ciebie, aby upewnić się, czy tak było naprawdę. Jeżeli okaże się, że rzeczywiście coś zamawiałeś, a brak potwierdzenia jest wynikiem pewnego nieprawdopodobnego splotu zdarzeń przyczynowo - skutkowych, to jest to dla Ciebie ostatnia szansa, aby uwiarygodnić swoje zamówienie w naszych oczach. W przeciwnym razie nasz człowiek ma jednoznacznie przykazane, aby skasować twoje zamówienie i zlikwidować konto, z którego zostało złożone.

 wróć 
jak anulować zamówienie?

Jeżeli już po wysłaniu zamówienia, zdecydujesz, że jednak popełniłeś głupstwo i tak naprawdę to nie chcesz nic kupować, to pierwsza rzeczą, którą powinieneś zrobić, jest sprawdzenie, na jakim etapie realizacji znajduje się Twoje zamówienia. Zaloguj się, i sprawdź historię swoich zamówień. Odnajdź na liście zamówienie, które chcesz anulować i sprawdź jego status.

Jeżeli twoje zamówienie ma status "nieobsłużone" to masz fart. Klikasz na "anuluj zamówienie" i po krzyku, zamówienie zostaje profesjonalnie anulowane i możesz spać spokojnie.

Jeżeli natomiast przy twoim zamówieniu widnieje status "realizowane" lub "wykonane", to gorsza sprawa. Oznacza to, że wysłaliśmy lub spakowaliśmy już przesyłkę z twoim zamówieniem. Jeśli cały czas jesteś zdecydowany zrezygnować z zamówienia, proponujemy zapoznać się z zasadami zwrotu towaru w przypadku "wykonanego" lub bardzo szybko do nas zadzwonic w przypadku statusu "realizowane"

 wróć